ワイドケア for Nintendo Switchとは
ワイドケア for Nintendo Switchは定額制の保証サービスです。
月額200円または年額2,000円で加入していればNintendo Switchまたは、その他の付属品が故障した場合に修理費用が保証されます。
任天堂のグループ会社である任天堂販売株式会社が提供するサービスです。
補償対象機器
Nintendo Switch または有機ELモデルのNintendo Switch
Nintendo Switch 本体
Joy-con
Nintendo Switch ドック
Nintendo Switch ACアダプター
Nintendo Switch Lite
Nintendo Switch Lite 本体
Nintendo Switch ACアダプター
補償対象の破損・故障原因
・水濡れ
・落下
・過度な圧迫
・Joy-Conの強引な抜き差し
・違うケーブルの無理な差し込み
・ペットのいたずら
などなど、多岐に渡ります。
よくあるJoy-Conのトラブルのドリフトしちゃう、常に十字キーのコマンドが入力されてしまう、なども修理保証対象となります。
修理可能回数
年間合計 10万円(税込)分の修理に関わる費用を保証
料金
- 月額プラン200円(税込)/月
- 年額プラン2,000円(税込)/年
月額プランに加入できるのは、メーカー保証期間内(購入から1年間)の機種のみとなります。
保証期間外の機器、または購入証明書類がない場合は、年間プランにのみ加入可能です。
修理の際の送料
修理依頼の際に発生する送料も、すべてこの料金の中に含まれているので、別途送料が必要になることもありません。
追加料金がかかる場合
このサービスでは、年間修理合計額が10万円(税込)までは追加で支払いが発生することはありません。もし年間修理合計額が10万円(税込)を超えた場合は、超過分の費用が請求されます。
ワイドケア for Nintendo Switchへの加入
また、Switch本体のシリアルコードを撮影するため、お手元にSwitchがある状態で、加入申し込みを行いましょう。
修理依頼の方法
①ワイドケア for Nintendo Switchのマイページへログインします
②マイページから修理サービスの申込を行う
③修理の前の確認、保証規約への同意
④修理機種の選択
複数台分加入している場合は、その中から大賞の機器を選びます。
⑤故障状況の入力
故障症状はプルダウンで、かなり細かく選択肢があるので、その中から適当なものを選びます。
⑥修理受付完了
⑦修理依頼機器を送るための梱包がヤマト運輸で届きます。
⑧届いた梱包箱に修理依頼機器を入れて、ヤマト運輸で発送
⑨修理完了した機器が、ヤマト運輸で返送されてくる
⑩マイページで修理レポートを確認できる
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