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『ワイドケア for Nintendo Switch』とは

ゲーム
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ワイドケア for Nintendo Switchとは

ワイドケア for Nintendo Switchは定額制の保証サービスです。
月額200円または年額2,000円で加入していればNintendo Switchまたは、その他の付属品が故障した場合に修理費用が保証されます。
任天堂のグループ会社である任天堂販売株式会社が提供するサービスです。

[商品価格に関しましては、リンクが作成された時点と現時点で情報が変更されている場合がございます。]

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補償対象機器

Nintendo Switch または有機ELモデルのNintendo Switch

Nintendo Switch 本体
Joy-con
Nintendo Switch ドック
Nintendo Switch ACアダプター

Nintendo Switch Lite

Nintendo Switch Lite 本体
Nintendo Switch ACアダプター

【注意点】

※いずれも日本国内向けに製造されたモデルが対象。

※対処の機器は本体パッケージの中に入っているJoy-Con・ドック・ACアダプターに限るため、追加で購入したJpy-ConやACアダプターは対象外です。

※Joy-Conグリップ、Joy-Conストラップ、HDMIケーブルなどは保証の対象外です。

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Nintendo Switch Joy-Con(L) ネオンブルー/(R) ネオンレッド
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補償対象の破損・故障原因

・水濡れ
・落下
・過度な圧迫
・Joy-Conの強引な抜き差し
・違うケーブルの無理な差し込み
・ペットのいたずら

などなど、多岐に渡ります。
よくあるJoy-Conのトラブルのドリフトしちゃう、常に十字キーのコマンドが入力されてしまう、なども修理保証対象となります。

修理可能回数

年間合計 10万円(税込)分の修理に関わる費用を保証

料金

  • 月額プラン200円(税込)/月
  • 年額プラン2,000円(税込)/年

月額プランに加入できるのは、メーカー保証期間内(購入から1年間)の機種のみとなります。
保証期間外の機器、または購入証明書類がない場合は、年間プランにのみ加入可能です。

修理の際の送料

修理依頼の際に発生する送料も、すべてこの料金の中に含まれているので、別途送料が必要になることもありません。

追加料金がかかる場合

このサービスでは、年間修理合計額が10万円(税込)までは追加で支払いが発生することはありません。もし年間修理合計額が10万円(税込)を超えた場合は、超過分の費用が請求されます。

ワイドケア for Nintendo Switchへの加入

加入には、カメラ機能を使って、シリアルコードの読み取りを行う為、スマートフォンかタブレット端末でのアクセスが必須となります。
また、Switch本体のシリアルコードを撮影するため、お手元にSwitchがある状態で、加入申し込みを行いましょう。

修理依頼の方法

①ワイドケア for Nintendo Switchのマイページへログインします

②マイページから修理サービスの申込を行う

③修理の前の確認、保証規約への同意

④修理機種の選択

複数台分加入している場合は、その中から大賞の機器を選びます。

⑤故障状況の入力

故障症状はプルダウンで、かなり細かく選択肢があるので、その中から適当なものを選びます。

⑥修理受付完了

⑦修理依頼機器を送るための梱包がヤマト運輸で届きます。

⑧届いた梱包箱に修理依頼機器を入れて、ヤマト運輸で発送

⑨修理完了した機器が、ヤマト運輸で返送されてくる

⑩マイページで修理レポートを確認できる

ワイドケア for Nintendo Switch まとめ

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Joy-Conが壊れやすいと言われ続けていたので、このサービスで、
だいぶ緩和策になったのではないでしょうか。
今後は追加購入した(本体とセットではない)Joy-Conやプロコンなども修理対象になってくれるといいですね。
それでも、年間2,000円で、10万円までの修理が可能というのは、かなりありがたいサービスなのではないでしょうか。
先日我が家のJoy-Conも故障したので、修理に出しました。
そのことについてのポストはこちら
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